Política de Privacidad de NeuralRank
Última actualización: 24 de abril de 2026
En NeuralRank protegemos los datos de los usuarios y tratamos la información únicamente para prestar las funcionalidades de la plataforma.
1 Información que recopilamos
Para proporcionar informes y optimizaciones, recopilamos:
- Identidad: nombre y correo electrónico mediante Google OAuth.
- Métricas de Google Search Console de las propiedades conectadas.
- Métricas de Google Analytics 4 cuando el usuario conecta una propiedad.
- Contenido, informes y configuraciones generadas por el usuario.
2 Uso de los datos
Los datos se usan exclusivamente para ejecutar las herramientas de NeuralRank.
- Procesamos datos técnicos para generar dashboards, auditorías, recomendaciones y reportes.
- No vendemos datos ni los usamos para entrenar modelos externos.
3 Almacenamiento seguro
- Los datos se almacenan en infraestructura cloud protegida.
- Los tokens de acceso se cifran y pueden revocarse desde Google o desde la app.
4 No comercialización de datos
NeuralRank no vende ni cede datos personales o métricas conectadas a terceros.
5 Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, exportación o eliminación de sus datos escribiendo a soporte@neuralrank.pro.
6 Contacto
Para consultas sobre privacidad: soporte@neuralrank.pro.
7 Periodo de retención
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o durante el tiempo exigido por obligaciones legales.
- Datos de Google APIs: mientras dure la conexión y hasta 90 días tras la desconexión.
- Logs técnicos: hasta 30 días.
- Datos fiscales: durante el periodo legal aplicable.
8 Transferencias internacionales
La infraestructura puede operar en la Unión Europea y Estados Unidos con garantías contractuales adecuadas.
9 Servicios de terceros
Usamos proveedores para alojar, autenticar, cobrar y operar el servicio.
- Supabase y proveedores cloud para base de datos y autenticación.
- Stripe para pagos.
- Infraestructura cloud para procesamiento interno.
- Google Cloud y APIs de Google autorizadas por el usuario.
- Servicios auxiliares para imágenes o recursos cuando sean necesarios.
10 Datos de PageSpeed Insights
La API de PageSpeed Insights se usa para analizar rendimiento técnico de URLs y Core Web Vitals.
11 Cookies
Usamos cookies y almacenamiento local necesarios para autenticación, sesión y preferencias.
- Cookies de sesión necesarias.
- LocalStorage para preferencias y sesión.
- No usamos tracking publicitario dentro de la aplicación.
12 Derechos por región
Los usuarios del EEE y otras regiones pueden ejercer sus derechos de privacidad conforme a la normativa aplicable.